隨著科技的發展以及消費者對感官體驗需求的不斷提升，汽車零售業也面臨著新的挑戰，建立有競爭力和強互動的汽車營銷渠道勢在必行。捷途智慧展廳不僅可以滿足客戶對空間視覺審美的需求，同時也將通過萬物互聯驅動汽車新零售業態的發展。

　　展廳開業

　　5月29日，成都一家汽車網紅店正式開業了，它就是奇瑞控股捷途的首家智慧展廳。它大大優化了傳統4S店的模式，并以客戶愉悅體驗的觸點滿足為目標而建設，充分體現了捷途創新的營銷理念。

奇瑞控股智慧展廳

　　展廳新營銷

　　捷途從觸點、體驗、分享三個層面打造‘旅行+’生態圈。

　　1、觸點，捷途將以用戶為中心，終端建設包含一網、城市智慧展廳、縣級1.5網、二網等在內的千家網絡覆蓋，做到大面積布局銷售觸點，打造重點市場50公里購車/用車圈;線上搭建以外部媒體、自媒體、集客平臺、數據交換平臺等互聯的數字營銷鏈，做到360度觸達客戶。

　　2、體驗，它是以智慧展廳為載體，通過四大功能區、六項智能化、兩個體感，給予客戶愉悅愜意的購車環境;以大數據分析為基礎，通過用戶數據收集，了解用戶所想所需，快速響應痛點，打造用戶所需的產品和服務迭代。

　　3、分享，捷途旅行+生態圈最終要打造一個共享的圈層文化，聯合方特、攜程、途居露營地等資源平臺，為客戶提供優惠增值權益，為用戶推出尊貴黑卡服務等。

捷途智慧展廳專屬手機客戶端

　　展廳功能分區

　　捷途智慧展廳設有迎賓接待區、產品推介區、互動體驗區、智能商談區四大功能區域。展廳將以最好的精神面貌迎接每一位進店用戶，一方面展示了捷途最新的產品和技術，通過智能化科技解決和滿足用戶對產品信息、體驗、DIY的疑惑和需求;另一方面則是通過智能直播，了解汽車生產工藝和制造技術，增加購車信心。

　　展廳互動體驗

　　1、機器人引導及大數據互動體驗

　　進入展廳后，用戶可以第一時間感受到智能迎賓機器人的熱情接待，這款機器人基于深度學習的多目標追蹤算法打造，可實現人臉識別、自然語言交互功能，在此基礎上更具備情感計算能力，具備強大的類人智能，從而形成完整的情感交流過程和自然和諧的人機互動。

捷途智慧展廳機器人

　　展廳內的智能機器人可以追蹤用戶動向、分析用戶特征、進店停留時間、重點區域停留時間等，在大數據背景下，無論用戶在全國哪個捷途智慧展廳登錄，均可以納入數據分析，通過機器人描繪用戶畫像，了解用戶真實意愿及需求。

　　2、VR和AR營造交互式體驗試駕

　　此外，展廳還引入了交互虛擬現實和AR增強現實技術，用戶下載捷途APP，通過掃描車身，便可獲得圖文并茂的六方位產品工藝、零部件講解;通過點擊對話按鈕，可與虛擬機器人小捷對話，咨詢產品配置、參數、售后服務等問題，后續用戶關注點也會通過大數據分析，形成結論協助銷售顧問把握用戶真實需求。

　　而VR虛擬現實和體感交互技術相結合打造的虛擬試乘試駕功能，讓用戶可以自主選擇車輛配置、顏色、內外飾，模擬多種駕駛場景，并可以360度觀看車輛分解演示。